Bekräftelse
Förutom att ge konsumenten tillräcklig information innan köpet, se [Information till konsumenten], ska informationen även ges på ett sätt som gör det möjligt för konsumenten att spara informationen. En separat bekräftelse efter att avtalet har ingåtts ska även ges avseende:
Information om konsumentens ångerrätt och instruktioner för hur konsumenten ska göra för att ångra köpet;
Besöksadress till näringsidkaren, till vilken konsumenten kan leverera eventuella klagomål;
Information om garanti och eventuella service- och reparationstjänster;
Uppsägningstid för avtalet om avtalet gäller tillsvidare eller mer än ett år.
Bekräftelsen ska ges möjligast fort efter köpet och om det är fråga om köp av varor senast då varorna levereras. Om konsumenten inte får någon bekräftelse har konsumenten rätt att inom ett år hävda att köpet är ogiltigt. En bekräftelse behöver inte ges om den ovan nämnda informationen getts till konsumenten redan innan köpet.