Tillsyn
Post- och Telestyrelsen (PTS) är den myndighet som är ansvarig för tillsyn över de regler i lagen om elektronisk kommunikation som rör integritet. Rörande de personuppgifter som inte omfattas av lagen om elektronisk kommunikation är det Integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet.
Tillsyn är en granskning för att kontrollera om krav och villkor uppfylls samt att vidta åtgärder om reglerna inte efterlevs.
PTS kan inleda ett tillsynsärende mot något bolag som PTS misstänker bryter mot lagen, om PTS får indikationer på detta genom anmälningar, tips eller på andra sätt. PTS gör också planerade aktiviteter för tillsyn för att se efter hur reglerna efterlevs. Sådan tillsyn kan ske även om det inte finns misstankar om brister.
Om ett bolag agerar i strid mot reglerna i lagen har PTS möjlighet att meddela förelägganden tillsammans med vite. PTS har också möjlighet att meddela föreskrifter i den utsträckning som framgår av Lagen om elektronisk kommunikation.
I de fall då PTS får många tips från allmänheten om att något enskilt bolag inte följer lagen om elektronisk kommunikation kan myndigheten med anledning av tipsen inleda tillsyn. Det är dock PTS som avgör om myndigheten ska inleda tillsyn eller inte.
Tillsynen vid PTS kan se ut på olika sätt, men utgår från tre gemensamma principer som innebär att:
PTS tillsyn ska utföras effektivt med god kvalitet
PTS tillsyn ska präglas av förutsägbarhet
PTS tillsyn bedrivs som både planlagd och händelsestyrd