Elektronisk kommunikation och tystnadsplikt

En operatör (den som tillhandahåller ett elektroniskt kommunikationsnät) behöver behandla vissa uppgifter om sina abonnenter och den kommunikation som sker i nätet för att kunna tillhandahålla tjänster till abonnenterna. Operatören har därför enligt huvudregeln tystnadsplikt för uppgift om abonnemang, innehållet i kommunikationen och andra uppgifter om kommunikationen (som trafikuppgifter). Tystnadsplikten innebär att dessa uppgifter inte obehörigen får överföras till någon annan.

Tystnadsplikten gäller inte gentemot de som skickar ett meddelande mellan sig och inte heller gentemot abonnenten vad gäller uppgifter om abonnemanget eller trafikuppgifter. När det gäller utredning av brott kan dock operatören ha en skyldighet att lämna ut viss information, se [Behandling av trafikuppgifter för brottsbekämpande ändamål].

Den som tillhandahåller elektronisk kommunikation ska vidta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter som operatören behandlar när denne tillhandahåller tjänsten till abonnenter och användare. De åtgärder som vidtas ska stå i proportion till den tekniska utvecklingen, kostnaderna för åtgärder och de risker som föreligger.