Förbud mot otillbörlig marknadsföring och marknadsföring som strider mot god sed

Marknadsföring får inte strida mot god sed eller på annat sätt vara otillbörlig mor konsumenten. Marknadsföringslagen innehåller detaljerade regler om när marknadsföring anses strida mot god sed och vilka typer av förfaranden som anses otillbörliga. Konsumentverkets och konsumentombudsmannens uttalande och marknadsdomstolens domar ger ytterligare innehåll åt vad som anses strida mot god sed och vara otillbörligt i marknadskommunikation.

Marknadsföring får inte vara kränkande mot människors värde eller politiska eller religiösa åskådning. Reklam får heller inte innehålla diskriminerinade eller pornografiska bilder eller texter. Det är också olämpligt att skicka varor till en konsument utan att konsumenten själv gjort en beställning.

Näringsidkare får inte i marknadsföring använda sig av aggressiva förfaranden. Aggressiv marknadsföring kan till exempel vara att störa, tvinga eller pressa konsumenten så att det leder till att konsumenten tar ett beslut som han/hon inte skulle ha tagit utan påtryckningarna.