Direktmarknadsföring
Direktmarknadsföring innefattar olika typer av riktade marknadsaktiviteter som har till syfte att åstadkomma en direkt kommunikation med en konsument eller ett företag. Den näringsidkare som använder sig av direktmarknadsföring ska se till att såväl lagreglerna som vissa etiska regler följs.
Direktreklam kan delas in i adresserad (ADR) och oadresserad (ODR) direktreklam samt adresserad e-postreklam (EDR).
Konsumenter har rätt att säga nej till direktmarknadsföring. Genom att anmäla till spärregistret NIX-Telefon kan en konsument avböja direktmarknadsföring via telefon. Näringsidkaren som ska marknadsföra är, med vissa undantag, skyldig att kontrollera om en konsuments telefonnummer finns i NIX-registret. Spärregistret gäller endast för fysiska personer.
Som huvudregel gäller att en e-postadress får användas i marknadsföringssyfte endast om personen samtyckt till det på förhand. E-postadressen får också användas om företaget fått den av en kund i samband med försäljning av en produkt.