Hemförsäljning

Hemförsäljning regleras i Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Hemförsäljning innebär försäljning som sker utanför säljarens fasta försäljningsställe, till exempel vid dörren till köparens hem, på arbetsplatsen, på så kallade Home Parties, på tåget eller någon annan plats där köparen har svårt att komma undan säljaren. Syftet med reglerna för hemförsäljning är att skydda konsumenten i en situation då köpetillfället kan överraska konsumenten väldigt plötsligt och konsumenten inte kan ägna så mycket tid för sitt beslut om köpet.

Lagen gäller inte för så kallad canvasförsäljning, till exempel gatuförsäljning eller försäljning i ett tillfälligt stånd i ett köpcentrum, även om säljaren i dessa fall är utanför sitt fasta försäljningsställe.

De viktigaste reglerna är reglerna om konsumentens ångerrätt samt reglerna om vilken information säljaren är skyldig att ge konsumenten. Konsumenten ska få en informationshandling av vilken det framgår säljarens namn och adress, information om ångerrätten och avtalsvillkoren i övrigt. Konsumenten ska även få en separat blankett som kan användas om konsumenten vill ångra köpet. Blanketten finns att hämta på Konsumentverkets hemsida.