Information om försäkringen

Innan försäkringstagaren tecknar en försäkring bör försäkringsgivaren ge all information som kan vara relevant för att avgöra behovet av att teckna försäkring samt val av försäkring.  Försäkringsgivaren har alltså en omfattande informationsskyldighet. Informations som ska ges försäkringstagaren är till exempel information om olika försäkringsformer, försäkringspremier, villkoren och väsentliga begränsningar av försäkringsskyddet.

När försäkringsavtalet är tecknat ska försäkringsgivaren så fort som möjligt ge försäkringstagaren klar och tydligt information om försäkringen. Informationen kan till exempel lämnas i form av ett försäkringsbrev med bifogade försäkringsvillkor.

Av försäkringsbrevet ska försäkringens centrala innehåll framgå. Ifall försäkringsgivaren förbehåller sig en rätt att ändra innehållet av försäkringen bör det framgå tydligt av försäkringsbrevet.

Ifall försäkringen inte medges ska försäkringbolaget skriftligen informera försäkringstagaren om det. Skälet för avslaget på försäkringen ska vara förenligt med lagen.

Försäkringstagaren ska under försäkringstiden och i samband med att försäkringen förnyas få besked om försäkringsbeloppet och andra förhållanden som är av betydelse. Försäkringstagaren ska också få information om vilka möjligheter försäkringstagaren har att få en tvist om ersättning prövad.

Försäkringsgivaren ansvarar för att den information som lämnas till försäkringstagaren ä riktig och för att försäkringsavtalet tillämpas på det sätt som försäkringstagaren på basen av den givna informationen kan förutse.