Viestinnän luottamuksellisuus ja yksityisyyden suoja

Yleisessä viestintäverkossa tapahtuvassa viestinnässä korostuvat viestinnän luottamuksellisuus, yksityisyyden suoja sekä viestinnän tietoturva. Lakiin sähköisen viestinnän palveluista on koottu kaikki keskeiset viestintää koskevat säännökset ja siinä asetetaan velvoitteita sekä teleyrityksille että ns. yhteisötilaajille eli yrityksille tai yhteisöille, jotka käsittelevät viestintäverkossaan käyttäjien luottamuksellisia viestejä, välitystietoja tai sijaintitietoja.

Laissa sähköisen viestinnän palveluista on määritelty, millä edellytyksillä yhteisötilaaja voi tutkia viestintäverkkonsa käyttäjien luottamuksellisia välitystietoja väärinkäytöstilanteissa. Se, millä edellytyksillä ja menettelyillä työnantajan asemassa oleva yhteisötilaaja voi hakea esille ja avata työntekijän sähköpostiviestejä (ts. tarkastella niiden sisältöä), on säännelty työelämän tietosuojalaissa.

Välitystietojen käsittelyä koskevien säännösten lisäksi laissa säännellään muun muassa sijaintitietojen käsittelyä sekä sähköistä suoramarkkinointia ja evästeitä.