Yleisten ehtojen sitovuus
Yleiset ehdot, eivät sido yksittäisessä sopimussuhteessa ilman erityistä liityntää. Tapauksittain ratkaistaan, onko liityntä tehty asianmukaisesti. Liityntätapoina voidaan mainita ainakin seuraavat:
osapuolet allekirjoittavat sopimuksen, jonka osana yleiset ehdot ovat esimerkiksi liitteenä;
ehdot sisältyvät tarjoukseen, joka on hyväksytty sellaisenaan;
ehtoihin on nimenomaisesti ja yksilöidysti viitattu sopimuksessa ja sopimuskumppanilla on ollut mahdollisuus tutustua niihin ennen sopimuksen tekoa;
ehdot ovat alalla yleisesti tunnettuja tai osapuolten olisi pitänyt ne tuntea;
ehdot perustuvat sopijapuolten aikaisempaan sopimuskäytäntöön.
Jos vakioehdoissa on yllättäviä ja ankaria ehtoja, tällaiset on muistettava erityisesti saattaa sopimuskumppanin tietoon. Tällainen ehto voi olla esimerkiksi vastuuvapausehto tai välityslauseke. Ehdon yllättävyyttä ja ankaruutta pohdittaessa kiinnitetään huomiota siihen, onko ehto alalla yleisesti käytetty. Jos ehto ei ole alalla yleinen, siitä on järkevää huomauttaa ennen sopimuksen solmimista. Mikäli ankarasta tai yllättävästä ehdosta ei huomauteta, riskinä on, ettei ehtoa sovelleta sopimussuhteeseen lainkaan tai ainakaan sellaisenaan. Tilanteessa, jossa sopimuskumppani ei tunne alaa ollenkaan tai hänen koulutustasonsa on heikko, saatetaan herkemmin katsoa, että tietystä ehdosta olisi tullut huomauttaa ennen sopimuksen solmimista.