Milloin välitysmenettelyä voidaan käyttää

Välitysmenettely voidaan valita ainoastaan tahdonvaltaisissa yksityisoikeudellisissa riita-asioissa (esim. liikesopimusriidat) ja vain silloin, kun osapuolet ovat siitä kirjallisesti sopineet. Välitysmenettelystä sovitaan usein pääsopimukseen otettavalla välityslausekkeella, mutta siitä on mahdollista sopia myös erikseen tai riitaisuuden jo synnyttyä.

Välitysmenettelyä käytetään lähinnä yritysten välisissä riidoissa, jossa prosessin salassapito ja nopeus sekä välitön täytäntöönpanokelpoisuus ovat tärkeitä. Lisäksi välityslausekkeita käytetään yleisesti muun muassa osakassopimuksissa. Koska välitysmenettelyn kustannukset ovat usein suuremmat kuin käräjäoikeusmenettelyn, laissa määrätään, että esimerkiksi kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välinen etukäteinen välityslauseke ei sido kuluttajaa.