Vaata fondia.com

primary_areas

    Sisu puudutab Eesti seadusandlust.
     

    Riiklik tarbijakaitse

    Tarbija õiguste ja kaitse eest vastutab Eestis alates 01.01.2019 tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet, mis loodi kahe asutuse (Tarbijakaitseameti ja Tehnilise Järelevalve Ameti) ühendamisel eesmärgiga ühtlustada riikliku tarbijakeskkonna ning turu- ja ohutusjärelevalve tegevust. Uus amet täidab kõiki seni kahel asutusel olnud ülesandeid. Ameti põhiülesannete hulka kuulub ka tarbijate seaduslike õiguste kaitse ja huvide esindamine vastavalt tarbijakaitseseadusele ja Euroopa Liidu tarbijapoliitikale ning normidele. Amet tegeleb ka tarbijate ja ettevõtjate nõustamise ning teavitusega andes välja juhiseid ja soovitusi, mis on ka ameti veebisaidil avaldatud.

    Kuna tänapäeval ei ole riigipiirid kaupade ostmisel enam eriliseks takistuseks, siis selleks, et tarbijad tunneksid end ka teistes Euroopa Liidu liikmesriikides ostes sama kindlalt nagu koduriigis, on loodud ka spetsiaalsed Euroopa tarbijakaitsekeskused. Eestis kaitseb tarbijate õigusi piiriüleste ostude korral tarbijakaitseameti juurde loodud Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus, kelle peamiseks ülesandeks on lahendada piiriüleseid tarbijakaebusi.

    Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti poole saab pöörduda nii telefoni, e-kirja, postiaadressi kui ka teeninduskeskkonna kaudu. Lisaks on võimalik minna kohapeale kontorisse. Täpsema info ameti kontaktide kohta leiab Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti poole saab pöörduda nii telefoni, e-kirja, postiaadressi kui ka teeninduskeskkonna kaudu. Lisaks on võimalik minna kohapeale kontorisse. Täpsema info ameti kontaktide kohta leiab https://www.ttja.ee/et/kontakt.

    Seadused (Riigiteataja)

    • Tarbijakaitseseadus⁠

    Välised allikad

    • Tarbijakaitse- ja Tehnilise Järelvalve amet ⁠
    • EL tarbija nõustamiskeskus⁠

    We law your business.

    Andmekaitsetingimused⁠Andmekaitsetingimused⁠
    Küpsiste kasutamise tingimused⁠Küpsiste kasutamise tingimused⁠
    Kasutustingimused⁠Kasutustingimused⁠
    Võta meiega ühendust⁠Võta meiega ühendust⁠

    Autoriõigus © Fondia 2022. Kõik õigused kaitstud.